อ้างอิง

อ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้บัญชี

เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือใช้บริการบน dmc5 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมด การเข้าถึงและการใช้ฟีเจอร์ต่าง ๆ บนแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ดังนั้นโปรดอ่านให้ครบก่อนทำรายการใด ๆ

ข้อกำหนดการใช้บัญชีนโยบายฝากและถอนเงินสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้การแก้ไขข้อกำหนดช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
dmc5 อ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้บัญชี
ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดของเรา

มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือเงื่อนไขเฉพาะส่วนใดก็ตาม ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถสอบถามเรื่องสิทธิ์บัญชี การทำรายการเงิน หรือขอให้ชี้แจงเนื้อหาในข้อกำหนดได้โดยตรง

ทีมออนไลน์

แชทสด

พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณผ่านแชทสดบนหน้าเว็บได้ทันที ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง

อีเมล

ส่งอีเมลมาหาเราพร้อมระบุหัวข้อและรายละเอียดที่ต้องการชี้แจง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร

ความช่วยเหลือบัญชี

หากปัญหาเกี่ยวข้องกับการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ระบุรหัสรายการแล้วแจ้งทีมงานได้เลย

ความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบ ไปจนถึงกระบวนการตรวจสอบก่อนอนุมัติถอนเงิน ทุกอย่างออกแบบมาเพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณโดยตรง

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบเข้าสู่บัญชีใช้การยืนยันผ่าน OTP ทุกครั้ง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่ว่าจะเปิดจากมือถือหรือเครื่องอื่น

การเก็บข้อมูลและการใช้

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการดูแลบัญชีและการทำรายการเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปขายหรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของตนเอง

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือปิดบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ dmc5

คำถามด้านล่างรวบรวมจากสิ่งที่ผู้ใช้งานถามมาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของตนเอง หากคำตอบที่นี่ยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่ต้องการทราบ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง

ใช่ ข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมทุกช่องทางการเข้าใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ บัญชีเดียวกันผูกกับข้อกำหนดเดียวกันทุกอุปกรณ์

เราจะอัปเดตข้อกำหนดบนหน้านี้โดยตรง และอาจแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในระบบ การที่คุณยังคงใช้บริการต่อหลังการอัปเดตถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว

การฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการทำรายการของเรา คุณต้องใช้บัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีผ่านทีมซัพพอร์ตในประเทศของเรา โดยต้องไม่มียอดค้างชำระและรายการที่ยังดำเนินอยู่ก่อนการดำเนินการ

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือพื้นที่อื่น ๆ มีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายของตนเองก่อนสมัครใช้งาน

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามนโยบายของเรา
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต